מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 21 באוגוסט 2025

Aligné מפעילה את החנות והאתר הזה, כולל כל המידע, התוכן, התכונות, הכלים, המוצרים והשירותים הקשורים, במטרה לספק לך, הלקוח, חוויית קנייה מותאמת ("השירותים"). Aligné מופעלת על ידי Shopify, המאפשרת לנו לספק לך את השירותים. מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגלים את המידע האישי שלך כאשר אתה מבקר, משתמש או מבצע רכישה או עסקה אחרת באמצעות השירותים או מתקשר איתנו בדרך אחרת. אם יש סתירה בין תנאי השירות שלנו למדיניות פרטיות זו, מדיניות פרטיות זו היא הקובעת בנוגע לאיסוף, עיבוד וגילוי המידע האישי שלך.

אנא קרא מדיניות פרטיות זו בקפידה. בשימוש ובגישה לכל אחד מהשירותים, אתה מאשר שקראת מדיניות פרטיות זו ומבין את איסוף, השימוש והגילוי של המידע שלך כפי שמתואר במדיניות פרטיות זו.

מידע אישי שאנו אוספים או מעבדים

כאשר אנו משתמשים במונח "מידע אישי", אנו מתכוונים למידע שמזהה או שניתן לקשר אותו אליך או לאדם אחר באופן סביר. מידע אישי אינו כולל מידע שנאסף באופן אנונימי או שעבר הסרה של זיהוי, כך שלא ניתן לזהות או לקשר אותו אליך באופן סביר. ייתכן שנאסוף או נעבד את הקטגוריות הבאות של מידע אישי, כולל מסקנות הנגזרות ממידע זה, בהתאם לאופן שבו אתה מתקשר עם השירותים, למקום מגוריך, וכפי שמותר או נדרש על פי החוק החל:

• פרטי קשר כולל שמך, כתובתך, כתובת לחיוב, כתובת למשלוח, מספר טלפון וכתובת דוא"ל.
• מידע פיננסי כולל מספרי כרטיסי אשראי, כרטיסי חיוב וחשבונות פיננסיים, מידע על כרטיסי תשלום, מידע על חשבונות פיננסיים, פרטי עסקאות, אמצעי תשלום, אישור תשלום ופרטים נוספים על תשלום.
• מידע על חשבון כולל שם המשתמש, הסיסמה, שאלות אבטחה, העדפות והגדרות שלך.
• מידע על עסקאות כולל הפריטים שאתה צופה בהם, מוסיף לעגלה, מוסיף לרשימת המשאלות, רוכש, מחזיר, מחליף או מבטל ואת העסקאות הקודמות שלך.
• תקשורת איתנו כולל המידע שאתה כולל בתקשורת איתנו, לדוגמה, בעת שליחת פנייה לתמיכת לקוחות.
• מידע על המכשיר כולל מידע על המכשיר שלך, הדפדפן או חיבור הרשת שלך, כתובת ה-IP שלך ומזהים ייחודיים אחרים.
• מידע על השימוש כולל מידע לגבי האינטראקציה שלך עם השירותים, כולל כיצד ומתי אתה מתקשר עם או מנווט בשירותים.

מקורות מידע אישי

אנו עשויים לאסוף מידע אישי מהמקורות הבאים:

• ישירות ממך כולל כאשר אתה יוצר חשבון, מבקר או משתמש בשירותים, מתקשר איתנו, או מספק לנו מידע אישי בדרך אחרת;
• באופן אוטומטי דרך השירותים כולל מהמכשיר שלך כאשר אתה משתמש במוצרים או בשירותים שלנו או מבקר באתרי האינטרנט שלנו, ודרך השימוש בעוגיות וטכנולוגיות דומות;
• מספקי השירות שלנו כולל כאשר אנו שוכרים אותם לאפשר טכנולוגיה מסוימת וכאשר הם אוספים או מעבדים את המידע האישי שלך מטעמנו;
• משותפינו או מצדדים שלישיים אחרים.

כיצד אנו משתמשים במידע האישי שלך

בהתאם לאופן שבו אתה מתקשר איתנו או לאילו שירותים אתה משתמש, ייתכן שנשתמש במידע אישי למטרות הבאות:

• לספק, להתאים ולשפר את השירותים. אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לספק לך את השירותים, כולל לביצוע החוזה בינינו, לעיבוד התשלומים שלך, למימוש ההזמנות שלך, לזכור את ההעדפות והפריטים שמעניינים אותך, לשלוח לך התראות הקשורות לחשבונך, לעבד רכישות, החזרות, החלפות או עסקאות אחרות, ליצור, לתחזק ולנהל את חשבונך, לארגן משלוחים, להקל על החזרות והחלפות, לאפשר לך לפרסם ביקורות, וליצור עבורך חוויית קנייה מותאמת אישית, כגון המלצה על מוצרים הקשורים לרכישות שלך. זה עשוי לכלול שימוש במידע האישי שלך כדי להתאים ולשפר טוב יותר את השירותים.
• שיווק ופרסום. אנו משתמשים במידע האישי שלך למטרות שיווק וקידום, כגון שליחת תקשורת שיווקית, פרסומית וקידומית בדואר אלקטרוני, בהודעת טקסט או בדואר רגיל, ולהציג בפניך פרסומות מקוונות למוצרים או שירותים בשירותים או באתרים אחרים, כולל בהתבסס על פריטים שרכשת או הוספת לעגלת הקניות שלך ופעילות אחרת בשירותים.
• אבטחה ומניעת הונאות. אנו משתמשים במידע האישי שלך לאימות חשבונך, לספק חוויית תשלום וקנייה מאובטחת, לזהות, לחקור או לנקוט פעולה בנוגע לפעילות אפשרית הונאתית, בלתי חוקית, לא בטוחה או זדונית, להגן על בטיחות הציבור, וללאבטח את השירותים שלנו. אם תבחר להשתמש בשירותים ולהירשם לחשבון, אתה אחראי לשמור על פרטי הגישה שלך בטוחים. אנו ממליצים בחום שלא לשתף את שם המשתמש, הסיסמה או פרטי גישה אחרים עם אף אחד אחר.
• תקשורת איתך. אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לספק לך תמיכת לקוחות, להיות זמינים עבורך, לספק שירותים יעילים ולשמור על מערכת היחסים העסקית שלנו איתך.
• סיבות משפטיות. אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לעמוד בחוק החל או להגיב להליך משפטי תקף, כולל בקשות מאכיפת חוק או סוכנויות ממשלתיות, לחקור או להשתתף בגילוי אזרחי, בתביעות פוטנציאליות או ממשיות, או בהליכים משפטיים עוינים אחרים, ולכפות או לחקור הפרות פוטנציאליות של התנאים או המדיניות שלנו.

כיצד אנו חושפים מידע אישי

בנסיבות מסוימות, ייתכן שנחשוף את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים למטרות לגיטימיות בכפוף למדיניות פרטיות זו. נסיבות כאלה עשויות לכלול:

• עם Shopify, ספקים וצדדים שלישיים אחרים שמבצעים שירותים מטעמנו (למשל ניהול IT, עיבוד תשלומים, ניתוח נתונים, תמיכת לקוחות, אחסון בענן, מימוש ומשלוח).
• עם שותפים עסקיים ושיווקיים כדי לספק שירותי שיווק ולפרסם עבורך. לדוגמה, אנו משתמשים ב-Shopify לתמיכה בפרסום מותאם אישית עם שירותים של צד שלישי בהתבסס על הפעילות המקוונת שלך עם סוחרים ואתרים שונים. השותפים העסקיים והשיווקיים שלנו ישתמשו במידע שלך בהתאם להודעות הפרטיות שלהם. בהתאם למקום מגוריך, ייתכן שיש לך זכות להורות לנו לא לשתף מידע אודותיך לצורך הצגת פרסומות ושיווק ממוקדים בהתבסס על הפעילות המקוונת שלך עם סוחרים ואתרים שונים.
• כאשר אתה מפנה, מבקש מאיתנו או מסכים אחרת לחשיפת מידע מסוים לצדדים שלישיים, כגון למשלוח מוצרים אליך או באמצעות השימוש שלך בווידג'טים של מדיה חברתית או אינטגרציות התחברות.
• עם החברות הקשורות שלנו או אחרת בתוך קבוצת החברות שלנו.
• בהקשר לעסקה עסקית כגון מיזוג או פשיטת רגל, כדי לעמוד בכל חובות חוקיות חלות (כולל מענה לצווים, צווים לחיפוש ובקשות דומות), לאכוף תנאי שירות או מדיניות חלים, ולהגן או להגן על השירותים, זכויותינו וזכויות המשתמשים או אחרים.

הקשר עם Shopify

השירותים מתארחים על ידי Shopify, שאוספת ומעבדת מידע אישי אודות הגישה והשימוש שלך בשירותים על מנת לספק ולשפר את השירותים עבורך. מידע שתשלח לשירותים יועבר וישותף עם Shopify וכן עם צדדים שלישיים שעשויים להיות ממוקמים במדינות שונות מאלה שבהן אתה מתגורר, על מנת לספק ולשפר את השירותים עבורך. בנוסף, כדי לסייע בהגנה, צמיחה ושיפור העסק שלנו, אנו משתמשים בתכונות משופרות מסוימות של Shopify שמשלבות נתונים ומידע שהושגו מהאינטראקציות שלך עם החנות שלנו, יחד עם סוחרים אחרים ועם Shopify. כדי לספק תכונות משופרות אלו, Shopify עשויה להשתמש במידע אישי שנאסף אודות האינטראקציות שלך עם החנות שלנו, יחד עם סוחרים אחרים ועם Shopify. במצבים אלו, Shopify אחראית על עיבוד המידע האישי שלך, כולל מענה לבקשותיך לממש את זכויותיך בנוגע לשימוש במידע האישי שלך למטרות אלו. למידע נוסף על האופן שבו Shopify משתמשת במידע האישי שלך ועל זכויותיך, תוכל לבקר ב-מדיניות הפרטיות לצרכנים של Shopify. בהתאם למקום מגוריך, ייתכן שתוכל לממש זכויות מסוימות בנוגע למידע האישי שלך כאן קישור לפורטל הפרטיות של Shopify.

אתרי אינטרנט וקישורים של צד שלישי

השירותים עשויים לספק קישורים לאתרים או פלטפורמות מקוונות אחרות המופעלות על ידי צדדים שלישיים. אם תלחצו על קישורים לאתרים שאינם קשורים או נשלטים על ידינו, עליכם לעיין במדיניות הפרטיות והאבטחה שלהם ובתנאים וההגבלות האחרים. איננו מבטיחים ואיננו אחראים לפרטיות או לאבטחה של אתרים כאלה, כולל דיוק, שלמות או אמינות המידע שנמצא באתרים אלה. מידע שתספקו במקומות ציבוריים או חצי-ציבוריים, כולל מידע שתשתפו בפלטפורמות רשת חברתית של צדדים שלישיים, עשוי להיות נגיש גם למשתמשים אחרים בשירותים ו/או למשתמשים בפלטפורמות צד שלישי אלה ללא הגבלה לשימושנו או לשימוש צד שלישי. הכללת קישורים כאלה אינה, בפני עצמה, מרמזת על אישור התוכן בפלטפורמות אלה או על בעליהן או מפעיליהן, למעט כפי שנחשף בשירותים.

נתוני ילדים

השירותים אינם מיועדים לשימוש ילדים, ואיננו אוספים במודע מידע אישי על ילדים מתחת לגיל הרוב בתחום השיפוט שלכם. אם אתם הורים או אפוטרופוסים של ילד שסיפק לנו את המידע האישי שלו, תוכלו ליצור איתנו קשר באמצעות פרטי הקשר המפורטים מטה כדי לבקש מחיקה שלו. מתאריך התוקף של מדיניות פרטיות זו, אין בידינו ידע ממשי שאנו "משתפים" או "מוכרים" (כפי שמוגדרים במונחים אלה בחוק החולף) מידע אישי של אנשים מתחת לגיל 16.

אבטחה ושמירת המידע שלך

אנא שים לב שאין אמצעי אבטחה שהם מושלמים או בלתי חדירים, ואיננו יכולים להבטיח "אבטחה מושלמת." בנוסף, כל מידע שתשלח אלינו עשוי שלא להיות מאובטח בזמן ההעברה. אנו ממליצים שלא להשתמש בערוצים לא מאובטחים לתקשורת מידע רגיש או סודי אלינו.

כמה זמן נשמור את המידע האישי שלך תלוי בגורמים שונים, כגון האם אנו זקוקים למידע כדי לנהל את החשבון שלך, לספק לך שירותים, לעמוד בחובות חוקיות, לפתור סכסוכים או לאכוף חוזים ומדיניות אחרים החלים.

הזכויות והבחירות שלך

בהתאם למקום מגוריך, ייתכן שיש לך חלק או את כל הזכויות המפורטות להלן ביחס למידע האישי שלך. עם זאת, זכויות אלה אינן מוחלטות, עשויות לחול רק בנסיבות מסוימות, ובמקרים מסוימים אנו עשויים לסרב לבקשתך כמותר על פי החוק.

• זכות לגישה / לדעת. ייתכן שיש לך זכות לבקש גישה למידע האישי שאנו מחזיקים עליך.
• זכות למחיקה. ייתכן שיש לך זכות לבקש שנמחק מידע אישי שאנו מחזיקים עליך.
• זכות לתיקון. ייתכן שיש לך זכות לבקש שנתקן מידע אישי שגוי שאנו מחזיקים עליך.
• זכות לניידות. ייתכן שיש לך זכות לקבל עותק של המידע האישי שאנו מחזיקים עליך ולבקש שנעבירו לצד שלישי, בנסיבות מסוימות ועם חריגים מסוימים.
• ניהול העדפות תקשורת. ייתכן שנשלח אליך מיילים פרסומיים, ותוכל לבטל את קבלת המיילים הללו בכל עת באמצעות אפשרות הביטול המוצגת במיילים שנשלחים אליך. אם תבחר לבטל, ייתכן שנמשיך לשלוח לך מיילים שאינם פרסומיים, כגון מיילים בנוגע לחשבונך או להזמנות שביצעת.

ניתן לממש כל אחת מהזכויות הללו במקום המצויין בשירותים או על ידי יצירת קשר באמצעות פרטי הקשר המפורטים מטה. למידע נוסף על האופן שבו Shopify משתמשת במידע האישי שלכם וכל זכויות שעשויות להיות לכם, כולל זכויות הקשורות לנתונים המעובדים על ידי Shopify, ניתן לבקר בכתובת https://privacy.shopify.com/en.

לא נפלות נגדכם על מימוש כל אחת מהזכויות הללו. ייתכן ונצטרך לאמת את זהותכם לפני שנוכל לעבד את בקשותיכם, כפי שמותר או נדרש על פי החוק החולף. בהתאם לחוקים החלים, תוכלו למנות סוכן מורשה להגיש בקשות מטעמכם למימוש זכויותיכם. לפני שנקבל בקשה כזו מסוכן, נדרוש שהסוכן יספק הוכחה כי נתתם לו הרשאה לפעול מטעמכם, וייתכן ונצטרך שתאמתו את זהותכם ישירות איתנו. נענה לבקשתכם במועד כפי שנדרש על פי החוק החולף.

תלונות

אם יש לכם תלונות לגבי האופן בו אנו מעבדים את המידע האישי שלכם, אנא צרו קשר באמצעות פרטי הקשר המפורטים מטה. בהתאם למקום מגוריכם, ייתכן שיש לכם זכות לערער על החלטתנו על ידי יצירת קשר באמצעות פרטי הקשר המפורטים מטה, או להגיש תלונה לרשות המקומית להגנת המידע. עבור האזור הכלכלי האירופי, תוכלו למצוא רשימה של רשויות הפיקוח האחראיות להגנת המידע כאן.

העברות בינלאומיות

אנא שימו לב כי ייתכן שנעביר, נאחסן ונעבד את המידע האישי שלכם מחוץ למדינה בה אתם מתגוררים.

אם נעביר את המידע האישי שלכם מחוץ לאזור הכלכלי האירופי או לממלכה המאוחדת, נסתמך על מנגנוני העברה מוכרים כמו הסעיפים החוזיים הסטנדרטיים של הנציבות האירופית, או כל חוזה מקביל שהונפק על ידי הרשות המוסמכת הרלוונטית בבריטניה, לפי הצורך, אלא אם העברת הנתונים היא למדינה שנקבעה כמספקת רמת הגנה מספקת.

שינויים במדיניות פרטיות זו

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, כולל כדי לשקף שינויים בנהלים שלנו או מסיבות תפעוליות, משפטיות או רגולטוריות אחרות. נפרסם את מדיניות הפרטיות המתוקנת באתר זה, נעדכן את תאריך "עודכן לאחרונה" ונספק הודעה כנדרש על פי החוק החלים.

צור קשר

אם יש לכם שאלות לגבי נהלי הפרטיות שלנו או מדיניות פרטיות זו, או אם ברצונכם לממש כל אחד מהזכויות העומדות לרשותכם, אנא התקשרו או שלחו דוא"ל ל-helpaligne@gmail.com או צרו קשר ב-60 Rue François 1er, Paris, 75008, FR. למטרת חוקי הגנת המידע החלים, אנו המפקחים על המידע האישי שלכם.